怎样说话让人喜欢?如何做生意能顾客更多?李永乐老师讲框架效应(23)

作者: admin 分类: 科学 发布时间: 2021-09-09 15:23

        框架效应啊,应该说它是一种心理学的问题。那么什么是框架效应呢?咱们简单把它分成几类啊,第一类呢叫风险选择框架。风险选择框架呢,其实就是我们刚才所讨论的这个问题,就是在人们呢有收益的时候,人们是风险厌恶的。啊,有风险。那么如果人们啊出现了亏损,人们又是风险偏好的啊,所以它实际上就是。

        它实际上就是一个风险框架和一个确定性框架。人们进行如何选择的问题。那么第二个框架呢称之为特性框架。特性框架呀指的是人们的心理中存在着积极框架和消极框架。积极和消极两种框架。当这个问题啊以积极的方式描述的时候,人们就比较开心。如果以消极的方式描述的话,人们就不开心。

        我们举几个例子啊。什么是积极框架?什么是消极框架?举几个例子,比如说要有一个人卖肉啊,这个他卖肉卖肉的时候呢,这个肉里面有75%的瘦肉和25%的肥肉啊,那它可以进行标注,对吧?如果你采用积极框架进行标注,它就会标注有75%的瘦肉。那么如果采用消极框架进行标注,那就说啊这里边有25%的肥肉。那么假如大家都喜欢瘦肉的话,那么很多人呢就会想买第一种。实际上这两种肉是完全一样的啊,但是呢。因为采用了积极框架去描述,所以大家喜欢第一种,你再比如说啊你做一个手术,那医生进来就跟你说说你要注意啊,这个手术是有风险的,你说有多大风险呢?他说。

        你有10%的概率会死亡啊,这就是消极框架。你是不是得把英雄打一顿呢?但是如果人家跟你说这个手术成功率非常高,有99%的概率。会活着啊,会成功,会活着。那你是不是就非常开心呢?所以这个话怎么说啊,它是差别很大的。你再比如说啊小时候我看过一个这个。故事书里边儿讲了这么一个段子,说有一个人呢他做了一个梦,然后呢他就找人去解梦,问这什么意思啊。第一个算命先生跟他说啊,说这个梦的意思是说你们你你们家里的人呢?会比你早死,家人早死。结果这个人把算命先生打一顿,他又跑到第二三面条去问说你说这梦什么意思啊?第二三面条人告诉他说,这这就告诉你啊,说你啊会比你的家人会长寿。

        哎,说你会长寿,结果这人就给了孙明先生很多钱,对吧?所以你看同一个问题,你用不同的方式去描述啊,其实差别是很大的啊。

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